Vì vậy, nguyên nhân thứ hai được chú ý, đó là có vấn đề với cấu hình của trang web. Thông thường, điều này xảy ra khi các tài khoản đã được đăng ký với một tổ chức đối tác và DNS của nhà cung cấp bị lỗi. Chưa rõ liệu trang web của khu du lịch Đại Nam đang được bảo trì hay có sự can thiệp của các hacker.
Trang web Đại Nam đóng cửa sau khi khu du lịch này liên tiếp bị tấn công trên MXH. Ngoài ra, những website liên quan đến Đại Nam hiện tại đều đã không còn tìm thấy trên Google. Trong khi dữ liệu thông tin liên quan đến website của Đại Nam trên Wikipedia cũng bị gỡ bỏ.